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# 盘点：2014家居家装O2O十大营销案例

2015-09-17 11:00 栏目：案例
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又是一年，年终各种盘点层出不穷，穆峰这厮自然要对家居家装O2O们做个盘点，看看这一年来，有哪些营销案例，能拎出来说说。不过比起可口可乐“歌词瓶”、热闹的“去啊”、王老吉加多宝文案大战、双12狗猫大战等案例就逊色了，您多担待!

博洛尼：世界杯“5000万”赌球的产品促销

2014年7月14日凌晨3时，德国队与阿根廷队争夺冠军，成了很多球迷的不眠之夜。蔡明通过微信说“我拿5000万元赌德国队赢!”其实是他将一款原价2.98万元的橱柜价格拉低到1.98万元，“全国仅限5000套，与我一起赌德国队赢，给德国制造铁杆每套再让利1万元”。看似一场豪赌，其实是德国队进入决赛后，蔡明为带着德国血统的橱柜找到了品质支点——德国制造就是最好。结果德国队赢了，蔡明付出了5000万元，进账的却是9900万元，加上品牌的增值，赢大了!

案例点评：蔡明是营销高手，很善于做事件和话题，还得记得收购30万斤辣椒的事件营销吗?“辣椒营销”从橱柜产品功能入手，以排烟系统作为产品亮点，快速彰显出产品的比较优势,典型的事件和产品的巧妙结合!“没有性价比的O2O是耍流氓”，蔡明这么说也是这么做的，要将北京标准的家装方案和施工办法全部免费分享给全国300个城市的客户，以此换入口，底气不可谓不足。

家装E站：结盟飞碟说，动画营销推装修产品

飞碟说是一个原创视频自媒体，选取社会热点为话题，用有趣的方式，对各种热点知识进行视频化科普解说。因为风格诙谐、重口味、无下限一路走红，是公认的网络视频百科精品。家装E站联合飞碟说推出了《家装e站搞定房事新神器》，内容还是延续飞碟说一贯的幽默，加上《让子弹飞》的配音，内容的趣味性和产品植入还是不错。另外动画营销方式也被我要装修网推出的《痛苦装修何时了》使用，动画直击用户装修痛点，视频创意还行。

案例点评：不足之处是家装E站的飞碟说没有任何传播，网页、新闻看不到任何信息，估计合作费用不菲，但没进行传播实在可惜。要不是穆峰这厮的这篇稿子，估计很多人还不知道有这么个案例，网页新闻也看到不太多信息。

丽维家：体验式营销打造“极致之美”

丽维家的“城市乐活 慵懒裸趴”活动，用红酒、比基尼、瑜伽、游戏等道具、场景打造出了丽维家专有的床上文化，性感又感性，传递给消费者不一样的时尚之美。不仅讲述了床垫的功效价值，更带来文化精神上享受。与之前的家居卖场售卖享受到的服务不同，打破了企业单向传播、用户被动接受的方式，而是一种身心上的享受，更易被接受、难忘，拉近了品牌与消费者的距离。

案例点评：好产品还需要好的诠释，要尝试接地气并充满活力的营销模式。打动人心、赢得信任还是家居家装营销的首要任务，活动与产品本身的品位和定位关联，打造出品牌专属的消费者标签，让用户享受到专属的极致服务，这就是体验营销带给消费者的独特魅力。

我要装修网：“爱心书桌”公益营销满堂彩

“爱心书桌”是我要装修网(原团装网)发起，各地教育局联办，旨在为农村留守儿童、贫困学生提供书桌的一项长期的公益行动。这个案例，算是2014年家居家装O2O领域最具代表性的公益营销案例!百度网页“我要装修网爱心书桌”，找到相关结果约4,250,000个，据其新闻显示，自2014年6月启动以来，不到4个月完成10场捐赠仪式，4场交接仪式，捐赠西安、咸阳、南阳、石家庄四所贫困小学5个教室，并荣获2014(第四届)中国公益节“2014年度中国最佳公益践行奖”。

案例点评：这是一个典型的小公益、大品牌的案例，虽然投入不多，但因为坚持做实事，而且没有任何商业气息，最重要的是持续传播，使得这一公益活动效果显现。

元洲装饰：植入《匆匆那年》的娱乐营销

这已是元洲装饰第四次借助娱乐营销提升品牌形象，此前还在《杜拉拉升职记》、《将爱情进行到底》、《越来越好》有过植入营销，且与剧情融合巧合，将元洲的爱家理念传递给更多消费者，让大众接受起来不那么生硬，而且传播手法驾轻就熟，新闻、论坛、微博、微信都有整合传播，这在装饰行业仅此一家。成立于1997年元洲装饰，连续六年上榜“中国品牌500强”，在2013年李泰岩曾说他们的O2O业务在北京可以占到总量的30%，有的地区可以占到50%。作为传统的装饰公司触电也算是不错的成绩，这和企业敢于尝试的作风很契合。

案例点评：植入营销，得符合四个点：一是广告植入应该和剧情的发展保持一致，并符合正常的逻辑思维;二是产品品牌形象要与节目内容调性保持一致，相互匹配;三是消费者与节目的观众应该保持一致;四是植入要隐蔽，不要赤裸裸，当年搜狐、国窖1573、三亚旅游植入赵本山的春晚小品《捐赠》就是太生硬，导致骂声一片。

爱空间：找对背书的“干爹营销”

呵呵，听起来，不好听，话糙理不糙。2014年6月，41岁的陈炜从一家家居公司离职创业“爱空间”，尝试“用互联网改造装修”。他用一周时间做PPT，两个月后和雷军谈话一个半小时，2014年8月拿到了顺为资本领投、总共超过5000万元的A轮投资。那时雷军听到最短20天可以完成装修工期时，一拍大腿：“好，就20天!晚一天给客户(赔)一万块钱。”陈炜还没缓过神，899元每平米的定价又被雷军砍掉了22%，只剩下699元。也正是靠着小米的背书，传播几乎没花什么成本，爱空间很快在业界有了声音。

案例点评：雷军还投了丽维家，这些家居家装O2O很善于用“七字诀”“打扮”自己，当然包装的技巧不必探究，需要市场检验。有消息称，万科也有意进军家装市场，正在筹划，随着这些巨头的加入，也会加速家居家装O2O风口的到来，如果你还没找到“爹”，一定得努力了，关键时刻得靠“干爹”推一把才行。

齐家网：“九九家装节”主打节日营销

2014年天猫双十一很是热闹，当日成交总额为571亿元，比去年同日的数据增长59%。而节庆也成了家居家装企业们的常用营销方式，如地板节、木门节、陶瓷卫浴节等。但这些就规模来说相对较小，或者概念大于形式。而齐家网“九九家装节”41城互联网及门店联动，为业主提供线下服务，千余品牌爆款产品参与，与商家产生互动效应，规模大，另外在宣传推广上，投入不小。

案例点评：多城联动对家居家装O2O是个不错的选择，因为这样可以线上线下统一，便于推广;另外，集中优势兵力，在商家政策、产品组合上可以下功夫，给用户带来更实际的好处。此类节日营销关键要给用户带来价值，产品要给力，体验要好，比如线上比价等，实现线上线下一体化的家装消费。

装修33天：靠内容玩起来的自媒体

松爷搞得这个自媒体，力求接地气,给用户装修实质性帮助，微信微博联动，通过美图、创意、百科等简单标签、有吸引力的内容，着实在这个资讯泛滥的自媒体时代，给装修用户猎奇、新鲜的感觉。另外，美丽家的微信公众号内容标签也简单，每期都会推送设计师的原创作品，赢得爱家人士的喜爱。

案例点评：大家都说自媒体内容难做，尤其是装修这种有固定关注周期的产品，用户的关注度可能会随着装修结束而转移，其实要提供装修之外的价值属性才会留住这些用户，粘性的建立往往就是满足心理对家的预期或增长装修方面的见识。

TATA木门：世界杯决赛与球迷一起侃球

与蔡明不相上下的一个案例，就是TATA木门董事长吴晨曦发起的，温柔很多，但又煽情的世界杯决赛侃球。“ 明天晚上10点，张路在北京十里河TATA木门总店，同球迷一起侃球。欢迎大家前来!”这条发于7月12日的微信，与著名体育节目主持人张路的互动、啤酒美食免费自助、兔女郎相伴乐队助兴等吸引不少球迷来。当然来不是凑热闹，而是推广静音门，让在喧嚣的气氛中，保留世外桃源的一份恬静。其实自世界杯以来，“没有静音门，怎么看世界杯”就成为TATA木门的宣传语。“静音生活”就这样不经意间被吴晨曦点化成时尚与潮流。

案例点评：制造话题或事件不难，但难的是结合产品的卖点来操作。此类属于借势营销的一种，造势很关键，包括使用相关的名人聚集人气;其次是和产品的结合，理念层面传递要准确，易于产生联想和延伸。

土巴兔：找到用户痛点的APP营销

土巴兔在移动端的布局较早，而且是大手笔，到目前为止，土巴兔已经推出了30多款不同功能的装修APP，成为最受欢迎APP排行榜常客。6月，土巴兔推出“互动视界”3D虚拟样板间，打造“所见即所得”的家装效果。12月，土巴兔推出了一站式解决装修所有问题的移动端产品“土巴兔”。这款APP，既有个性化的信息定制，装修公司榜单，又有搜索功能、装修日记和装修购物清单分享……

案例点评：一款好的企业APP一定是将注意力聚焦到用户身上，关注他们的日常生活及痛点需求，然后再结合产品好的创意点融合。同时，还要把握好娱乐、实用、互动及分享的APP创意方向，并与品牌或产品有巧妙的结合，最终所呈现的一定是好玩的、实用的，很多人愿意分享的容易引发二次传播的企业APP。

作者：穆峰，社会化营销及O2O研究者，网唇互动品牌营销机构创始人，大材网专家顾问团成员、创始专家，家居电商研究最深入的自媒体人，《社会化媒体营销周刊》刊主，自媒体《家居电商周刊》主编，50多家媒体特约评论员、专栏作者，10年营销策划、公关传播、网络营销经验，著有《中国式营销的江湖规则》(中国时代经济出版社)，微博@穆峰 微信mufengbrand

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