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- 电子商务 “热起来”还需时日
- 全球商务信息中心 2005-7-26 10:21:30 阅读次

- 7月7日，中国社科院副研究员郭良在中科院学术报告厅发布了《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》。该报告调查数据显示，中国互联网经过10年发展，电子商务条件仍处不完善状态，被访问者中有26％的人认为互联网是商场，而认为互联网是银行的人只有6.5％。 这一现实与当前电子商务网站的激烈拚抢形成鲜明对比。先是新锐互联网营销工具买麦网被曝正进行并购;再是eBay中国正式杀入B2B领域;还有腾讯进军C2C市场，电子商务热浪迭起。 热情受双重支撑 中国电子商务始于1997年，根据易观国际《互联网研究系列报告——电子商务(2004)》显示，我国的电子商务交易总额2004年达到4400亿元，2005年将增长到6200亿元。国内蕴藏的庞大市场强力吸引着每一家电子商务企业。 几乎与电子商务发展同步，我国宽带网自1998年左右开始建设。据市场调查公司iSuppli提供的最新市场数据显示，2005年底我国的宽带用户有望达到3400万，并将在2007年超过美国。 随着技术的不断发展，网络宽带可以承载多种复杂业务，基于宽带网络的话音、视频等业务将得到迅猛发展。其中，NGN、IPTV等技术的发展，将给电子商务带来更多新颖的商业运营模式。正如eBay CEO惠特曼在不久前举行的eBay Live全球用户大会上提到:“宽带的发展会给eBay的计划带来影响，那将意味着eBay目前静止的商品清单网页将会变得有声音和影像。” “热起来”还需时日 电子商务最近几年持续热潮，但却有些虚热。上海艾瑞市场咨询有限公司总经理杨伟庆评价，国内目前还处于电子商务的培育期，“除了阿里巴巴，其他的都还没有怎么挣钱”。 上海市互联网经济咨询中心副主任王根祥则表示:“虽然国内13亿人口的巨大市场可以给人很美好的想象，但做起来就会发现一些问题，比如消费习惯、诚信等。而且，老百姓对电子商务了解还不多，还需要一些时间去培养市场。” 即使是挣钱不少的阿里巴巴，其CEO马云最近也坦陈，现在还没有形成阿里巴巴模式，真正的电子商务要等到2009年之后才能见到。显然，国内的电子商务还处于上下求索的阶段。照搬国外模式不行，它们要寻找的是适合中国市场的电子商务发展模式。 最近，阿里巴巴与其旗下的淘宝网已经开始逐渐整合，阿里巴巴网上的卖家可以直接在淘宝网上开店进行零售，淘宝网上的卖家则可以从阿里巴巴的卖家那里直接进货，最后形成B2C2C的模式。这在电子商务领域是一种新的探索，也是国内首创，被业界看好。 北斗手机网从今年年初开始也进行了新的尝试，目前已经在全国开了10家“落地店”(电子商务体验店)，线上和线下结合，同时接纳网络和传统渠道两部分客流。北斗手机网运营总监李强认为:“我只能说这个模式在现阶段是成功的，最后会怎样还有很多的不确定性，因为现在还是处于探索期。” 如何增加使用率 在已有的B2B网站无力带动更多电子商务用户增长时，解决的方法之一无疑是“门户开放”。万网总裁兼首席执行官张向东对当前B2B网站遭遇的困境如此表示，只有更多的B2B网站，更多的服务加入，电子商务才能让企业为之心动。而国内B2B市场上，阿里巴巴“一夫当关的时代已经过去，新锐力量的加入有利于客户的培育，有利于市场蛋糕整体的扩大，无论是买麦网、还是一向为阿里巴巴所警惕的eBay。 中国电子信息产业发展研究院副院长李颖则指出，在今天的整个互联网产业当中，企业用户扮演了比以往任何时候都重要的角色。互联网营销专家罗义华也认为，由于企业用户具有强大的购买力，只要产品和服务本身能够真正解决他们的实际需求，达到他们预期的目的，大多数企业都很愿意为这些产品和服务买单。 分析人士表示，良性的竞争环境才能使潜力巨大的电子商务市场实现多赢。电子商务市场的进步，往往需要沉得住气并真正能够促进市场良性发展的服务商们。

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