常 见 问 题 解 答
(一).为什么歌曲老是缓冲!
| 1.请确认您有足够的带宽听起我们的歌【保留60kb/s的速度就能流畅听起本站歌曲】. 2.如果正在执行下载任务,请您【关闭或者限速】. 3.你所处于的地区正是网络高峰期,使网速达不到【60kb/s】,避免在【网络高峰期】访问本站. 4.访问本站【人数过多】,本站服务器进行试听的用户达到甚至超过服务器所允许的上限数量,可过段时间再访问试听.
(二).点击“在线试听”或“在线视频”链接后，网页无反应，试听窗口未弹出!
1.您使用了【第三方浏览器】或【上网助手】之类的工具软件禁止了弹出式窗口，从而造成试听窗口无法弹出. 2.是否使用的是Windows自带的【IE5.0】或【5.0以上的版本】浏览器,如果不是或版本过低,请使用【IE浏览器】或【更新IE浏览器版本】. 3.查看如何【设置允许弹出窗口】.
(三).出现 "准备就绪" 的解决方法!
1.如果以前能播放,现在不能播放,请先在播放器页面按【F5】刷新一次试试. 2.播放中的歌曲突然提示【准备就绪】,这可能是由于本站在更新,可过一会再尝试. 3.播放器 Windows XP和Windows 2003的用户推荐使用Window Media Player 10,或是Window Media Player 11. Windows 98,Me和2000的用户推荐使用Window Media Player 9 4.请检查右下角系统托盘里【灰色小喇叭】是否正常,如果不正常或是没有,可能您没有装声卡驱动,重新安装【声卡驱动】即可. 5.打开Windows media player,【工具]->[选项]->选中[连接到internet(忽略其他命令)】 【打勾】.
(四).无法显示播放器的解决方法!
1.大多是因为Windows Media Player被屏蔽了,如果您装有【瑞星卡卡助手3.0】 请在插件免疫里 【必备】 中最后一项 【Windows Media Player】 取消免疫,在重新打开IE就可以恢复了. 2.如果是【瑞星卡卡助手4.0】中点击 【高级功能 选择下面的 插件免疫选项 - 点击最后一项 必备 旁的加号 - 对最后一项 windows Media Player】取消免疫其它软件解决方法类似. 3.若还无法解决,请查看是否在IE中禁用了Java脚本(Java script),如果是请启用该功能,【打开IE - 工具 - Internet 选项 - 安全,点击自定义,然后下拉滚动条,找到Java脚本选项.选择启动】.
(五).可以单播但是无法连播的解决方法!
1.打开您的Windows Media Player,选择工具->选项,切换到文件类型选项,然后全选,确定. 2.如果仍无法解决,建议您卸载安装过的播放器,在重新安装的过程中请注意不要关联【Wma】文件.