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微信客服设置>>

客服人员： | （请输入客服的UID数字值，每个用空格隔开，留空则是管理员做客服）
客服回复信息标志： | （比如你可以设置在文字的前面输入一个空格即代表回复最近那个用户的信息，两个空格就回复倒数第二个用户咨询的信息）
客服离开公众号多久，视为离线： | 小时（默认是1小时）
管理员不在线时回复内容： | $webdb[weixin_problem]（管理员1小时内没有回复过任何内容，即视为离线）

帮助说明

- 提醒：非认证的订阅号不能使用自定义菜单
- 1、客服人员可以是多个，每个用空格隔开，用户在微信里提问，将会同时把信息发给所有的客服。客服不能取消关注公众号，客服必须至少两天内有进入微信公众号，否则无法给客服发送消息，若不设置专门的客服，则系统会把管理员当作是客服。
- 2、客服在收到客户提问的消息后，需要在开头打上相应的标志，比如空格，这样系统才知道是给客户回复信息，每打一个标志，即代表回复最近哪个用户的信息。
- 3、你可以设置客服多久没动静即代表客服离线，将统一给客户回复指定的信息。
- 4、非认证号前面三项设置无效，只能设置管理员不在线时回复内容。

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