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400-811-2131
您还可以通过以下方式提出诉求：
电话 短信 传真 邮件 QQ
电话提交方式
拨打电话12345-1-1，将诉求告知工作人员即可。
短信提交方式
提交诉求：
1、移动用户编辑“诉求内容”发送到1065730123456
2、联通/小灵通用户编辑“诉求内容”发送到13405912345
查询诉求：
1、移动用户发送“11位或13位诉求件编号”至：1065730123456；
2、联通、小灵通用户发送“11位或13位诉求件编号”至：13405912345
3、短信收费标准（以运营商收费标准为准）：移动用户每条0.1元、联通用户每条0.1元、小灵通用户每条0.08元，福州12345不另加收费；

短信发送注意事项：
1、用户向12345平台发送短信反映问题时，一定要写明以下两个要点：
1）呼叫内容（精炼扼要）
2）事件地点（详细标明）
3）短信无法查询内部诉求件办理结果
2、建议用户短信字数控制在150个字之内。

传真提交方式
将诉求内容形成书面意见传真到12345-1-4即可。
邮件提交方式
将诉求内容发送电子邮件到信箱12345@fz12345.gov.cn即可。
QQ提交方式
通过QQ添加好友（QQ号：800002181），将诉求告知工作人员。
QQ诉求注意事项：
QQ人工受理时间为7：00-22：00，其他非人工受理时间，请通过其他方式诉求。
来信统计:今日来信：$today[0] 件 今日回复：$today[1] 件 来信总数：$all[0] 件 回复总数：$all[1] 件

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编号 | 主题 | 类型 | 办理情况 | 来信时间 | 承办单位 | 预警
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---
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编号 | 主题 | 类型 | 办理情况 | 来信时间 | 承办单位 | 预警
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编号 | 主题 | 类型 | 办理情况 | 来信时间 | 承办单位 | 预警
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编号 | 主题 | 类型 | 办理情况 | 来信时间 | 承办单位 | 预警
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编号 | 主题 | 类型 | 办理情况 | 来信时间 | 承办单位 | 预警
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---
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编号 | 主题 | 类型 | 办理情况 | 来信时间 | 承办单位 | 预警
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---
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- 2016年办理情况
- 诉求总量：$total_this_year[0] 件
- 已经处理：$total_this_year[2] 件
- 正待处理：$total_this_year[1] 件
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- 单位(乡镇)名称
- 办结总数
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- 单位(乡镇)名称
- 来信总数
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- 办结总数

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- 单位(乡镇)名称
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- 来信总数
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- 单位(乡镇)名称
- 红灯数
- 黄灯数

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- 意见标题
- 发布时间

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- 调查标题
- 发布时间

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