拨打电话12345-1-1，将诉求告知工作人员即可。

提交诉求：
1、移动用户编辑“诉求内容”发送到1065730123456
2、联通/小灵通用户编辑“诉求内容”发送到13405912345
查询诉求：
1、移动用户发送“11位或13位诉求件编号”至：1065730123456；
2、联通、小灵通用户发送“11位或13位诉求件编号”至：13405912345
3、短信收费标准（以运营商收费标准为准）：移动用户每条0.1元、联通用户每条0.1元、小灵通用户每条0.08元，福州12345不另加收费；

短信发送注意事项：
1、用户向12345平台发送短信反映问题时，一定要写明以下两个要点：
    1）呼叫内容（精炼扼要）
    2）事件地点（详细标明）
    3）短信无法查询内部诉求件办理结果
2、建议用户短信字数控制在150个字之内。

将诉求内容形成书面意见传真到12345-1-4即可。

将诉求内容发送电子邮件到信箱12345@fz12345.gov.cn即可。

通过QQ添加好友（QQ号：800002181），将诉求告知工作人员。
QQ诉求注意事项：
QQ人工受理时间为7：00-22：00，其他非人工受理时间，请通过其他方式诉求。