热门搜索:翟鸿燊 余世维 陈安之余世维 陈安之 李强 林伟贤 安东尼罗宾 李践 曾仕强 张锦贵 金正昆 姜汝祥 尚致胜
课程分类

管理讲座： 企业管理| 战略管理| 安全管理| 采购管理| 会计财务
领导艺术| 品质管理| 生产管理| 时间管理| 团队管理| 生产物流
中层管理
营销讲座： 客户服务| 品牌营销| 市场营销| 沟通谈判
销售技巧| 销售管理|
国学讲座： 百家讲坛| 佛学精讲| 国宝档案| 国学讲座
国家地理| 文明讲坛| 周易易经| 风水玄学|
成功讲座：
成功励志| 致富创业| 心理催眠| 个人发展>
经典案例| 形象礼仪| 演讲口才|
百科讲座：
瑜珈健身| 医疗健康| 戏曲相声| 武术体育| 书法美术
魅力女性| 音乐舞蹈| 美食烹饪| 美容化妆| NHK纪录片
行业讲座：
保险讲座| 餐饮酒店| 房地产业| 服装服饰
汽车行业| 医药医院| 其他行业|
人力资源：
绩效管理| 人力管理| 薪酬管理| 员工激励| 招聘解聘|
学习教育：
考研| 公务员| 计算机| 外语| 亲子教育| 幼教课堂
小学课堂| 中学课堂| 高中课堂| 大学课堂| 实用技术
职业培训：
MBA商学院| NLP心理学| 国外课程| 经理修炼| 心理艺术| 员工培训| 执行力

讲师分类

翟鸿燊 | 余世维 | 陈安之 | 李强
林伟贤 | 安东尼罗宾斯 | 曾仕强
张锦贵 | 金正昆 | 姜汝祥 | 李践
尚致胜 | 胡谢骅 | 路长全 | 魏庆
高建华 | 易发久 | 杜云生 | 杨滨
姜岚昕 | 刘景斓 | 张晓彤 | 周嵘
郎咸平 | 傅佩荣 | 曲黎敏 | 崔冰
廖阅鹏 | 杜继南 | 刘一秒 | 蒋平
狄振鹏 | 李光斗 | 史宪文 | 黄新
博恩崔西 | 艾莫 | 林雨萩 | 周坤

热门讲座

- 李强讲座之《成功人际关系》
- 舒俊琳讲座之《沟通心理学》
- 林伟贤讲座之《你就是钱Money
- 【郑日昌】商务沟通：说服的艺
- 王寒茹讲座之《顾客 部门的沟
- 杨滨讲座之《性格塑造—解码性
- 王家尧讲座之《采购谈判技巧与
- 李强讲座之《超级沟通与说服现
- 【吴言生】禅宗智慧：总裁修心
- 翟鸿燊讲座之《高品质沟通》
- 郑日昌讲座之《商务沟通说服的
- 黄卫平讲座之《商务谈判》

首页 >下载中心 > 沟通谈判

# 吴瑜娟讲座之《商务沟通技巧》

- 授权方式：[vip]免费下载
- 文件格式：rmvb
- 讲座提供：520cfc
- 讲座大小：960 MB
- 加入时间：2012-04-10
- 论坛转帖
- 免费在线观看:

下载地址：
点这里下载 → 注册会员迅雷下载
点这里下载 → VIP迅雷快传下载
讲座简介：

北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。美国印地安那坡里斯大学应用社会学硕士，华人世界顶尖的演说家，演讲3000场以上。丰富的肢体语言、风趣专业的分享使她在情绪管理、压力管理、沟通管理、生涯规划等领域独树一帜，经常受邀到世界各地演讲。在台湾，吴娟瑜老师被喻为“成长之母”，她以“把好的影响分享给更多的人”做为终身志业，帮助了许多人、家庭和企业公司。

吴娟瑜老师同时是一位知名作家，曾获选为2000年马来西亚读者票选十大最受欢迎作家之一。着有《不做情绪的奴隶》、《商务沟通与人际关系拓展》、《教孩子从放下开始》、《吴娟瑜的快乐哲学》等书。

据统计，现代商务人士在职场中出现的的错误，70﹪都是由于不善于沟通造成的；95﹪被解雇的员工，是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功，必须具备良好的沟通能力，拥有广泛的人际关系。

本课程的内容包括两部分，一是商务沟通，主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧，可以帮助你应对职场中各种各样的沟通困境；二是人际关系拓展，指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系，建立个人的关系网络，并针对“取悦型”、“离开型”、 “对抗型”这三类人，提出了种种改善人际关系的方法。

实用的沟通技巧、新颖的人际关系拓展方法、丰富精采的案例、温馨活泼的语言，使你能够在轻松愉悦的课程中，轻而易举地领悟到沟通的秘诀，从而帮助你在竞争激烈的职场中立于不败之地。

课程对象：

渴望改善人际关系 的人士

建立人脉的社会人士

课程大纲：

第一讲 原生家庭与人际关系

第二讲 商务沟通技巧之一 —— 之四

第三讲 商务沟通技巧之五 —— 之七

第四讲 商务沟通技巧之八 —— 之九

第五讲 商务沟通技巧之十 —— 之十一

第六讲 商务沟通技巧之十二

第七讲 商务沟通技巧之十三 —— 之十四

第八讲 商务沟通技巧之十五 —— 之十八

第九讲 商务沟通技巧之十九 —— 之二十

上一篇：周小华讲座之《跨文化沟通成功之道》
下一篇：谭晓珊讲座之《商务谈判的共赢之道》
>中查找“吴瑜娟讲座之《商务沟通技巧》”更多相关内容
>中查找“吴瑜娟讲座之《商务沟通技巧》”更多相关内容
相关讲座：
- › 吴瑜娟讲座之《商务沟通技巧》
下载说明
* 为了达到最快的下载速度，推荐使用网际快车或迅雷下载本站教程。
* 请一定升级到最新版WinRAR3.80才能正常解压本站提供的教程!
* 如果您发现下载链接错误，请点击报告错误谢谢！
* 站内提供的所有教程均是由网上搜集，若侵犯了你的版权利益，敬请来信通知我们!