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# 唐朝教程系列之引爆销售：服务篇

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讲座简介：

行动成功国际教育集团销售导师
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第一部分吾爱商学院 传递知识，传递爱"，[www.520cfc.com]真诚创造永恒
一、什么是服务
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三、服务好客户的好处
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（1）请问您为什么要买我的单？
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五、客户衡量企业服务的五个方面吾爱商学院 传递知识，传递爱"，[www.520cfc.com]真诚创造永恒
1、有形度
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第二部分吾爱商学院 传递知识，传递爱"，[www.520cfc.com]真诚创造永恒
六、销售人员必备最佳服务行为
1、打开心扉总结服务方法
2、让客户看到：
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3、让客户听到：
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（1）礼貌用语
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4、让客户感触到：吾爱商学院 传递知识，传递爱"，[www.520cfc.com]真诚创造永恒
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七、服务客户的七大策略
1、公开服务的宗旨和目的
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4、建立客户的差异化标准
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7、建立奖励机制

第三部分吾爱商学院 传递知识，传递爱"，[www.520cfc.com]真诚创造永恒
八、销售人员服务客户四大策略
1、建立高效的客户资料卡
（1）基本资料吾爱商学院 传递知识，传递爱"，[www.520cfc.com]真诚创造永恒
（2）教育情报
（3）家庭情报
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3、定期服务"吾爱商学院 传递知识，传递爱"，[www.520cfc.com]真诚创造永恒
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消除客户不满之三大步骤
消除客户不满之八大流程
（3）自己晋升时
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