|
您好,{{var ticket.customer_name}},
感谢联系我们. 这是确认收到您的Ticket的一个自动回复。 我们的一个代理会尽快答复您. 对于您的记录, Ticket详情如下。 当回复时,请确保Ticket ID 出现在主题行以确保您的回复得到适当的跟踪。
Ticket ID: {{var ticket.uid}}
标题: {{var ticket.title}}
此致,
{{var department.name}}
{{var ticket.getCustomerUrlHtml()}}
|