选择语言：简体中文 | 繁體中文 | English

24小时客服热线

020-28357213

- 网站首页
- 关于公司
  公司介绍 组织机构 企业文化 公司环境 业务介绍
- 公司荣誉
  2011年 2012年 2013年
- 产品展示
  数码播放器 平板电脑 GPS导航 笔记本电脑 智能手机
- 新闻资讯
  公司新闻 行业新闻
- 案例展示
  案例分类一 案例分类二
- 人才招聘
  人才培养 福利待遇 招聘职位
- 联系方式
- 访客留言

技术支持 Support

- 售后服务
- 下载中心
- 常见问题

最新资讯 New

  我们公司所有负责电子商务客户
  中国电信下月联合经销商采购千
  雅虎或出售亚洲资产推动阿里巴
  三大运营商用户争夺战升级：管
  电商价格战煎熬上游供应商：订
  上市即脱销 华为Ascend
  Google推出知识图谱 搜
  微软加入新一代DRAM团体H

联系我们 Contact

地址：广东省广州市白云区机场路575号 邮编:510403

电话：020-28357213

传真：020-28357212

邮件：netbeike@163.com

网站：http://www.netbeike.com'

搜索 Search
你的位置：首页 > 技术支持 > 售后服务

一、 本公司提供的售后服务方式

1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话：00000000咨询或登录 www.hitux.com 查询。

2. 包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商处免费换新(外观损坏，作保修处理)。

3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心，用户可委托经销商进行保修服务。

4. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

1. 整机三个月内包换，一年内免费保修，三年内有限维修。

2. 部件损坏免费保修两年。

注意：

1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。

2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。

3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。

4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)

6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装

三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改，否则作废。

四、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书

(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)