由于网络或者游戏官方的原因或者您购卡时的一些错误操作，有可能会造成扣款了，但是没有充进去的现象。如果不幸出现这种情况，请不要慌。前台系统有自动补单的功能，操作方法如下：

1.购卡记录
2.查看

进入您对应的订单，系统就会自动补单，如果您已经被扣款的话，您可以在那个页面等待充值结果

如果长时间未到帐号，您可以马上联系我们的客服