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如何提问 如何回答 如何插入地图 如何插入图片 如何处理问题 如何处理过期问题 什么是网友推荐答案 new 什么是精彩回答 new 问题为何被关闭 如何获得积分 如何选择头衔 如何隐藏回答 如何避免问答被删 如何设置Hi消息提醒 知道协议 检举原则 如何使用WAP知道new 如何短信提问

如何使用搜宠知道
我们提醒您注意，您需要注册并登陆，才能享受我们的完整服务进行各项操作，否则您只有搜索和浏览的权限。注册成为“知道”的用户，是完全免费的。同时，如果您是搜宠贴吧的用户，您可以直接登陆。如果您连续登陆三次都显示错误，将进入配有验证码的页面。
如何提问
进入提问页 每个页面的顶端都可以看到“我要提问”的提问输入框，可以在提问输入框中输入您的问题，或直接点击“我要提问”进入提问页。 例如：输入“哪些食物不宜存放在冰箱中？”，并点击“我要提问”。 |
描述问题 接下来，您将进入到提问页，在这里您需要描述清楚您的问题，为了更好地得到答案，您也可以对问题进行更详细的描述并悬赏：
A: | 描述问题 您需要用简明扼要的语言在这里将问题描述清楚，让回答者更好地知道您的疑惑。 例如：哪些食物不宜存放在冰箱中？ |
B: | 详细提问 如果您的问题还没有描述清楚，请展开详细提问，详细描述您的疑惑，并可以插入图片来帮助回答者更好地理解你的疑惑，更有针对性地帮助你。 例如：杀毒软件并没有发出警报说我已经中毒，而且我也查不到任何的毒，也没有开很多程序，但是今天频繁死机，是什么原因呢？
C: | 其他功能 #### 设置分类 请您切记为您的问题选择一个最恰当的分类，因为只有这样，您的问题才能在第一时间内得到正确解答。 我们的系统会对您的提问进行自动分析并进行分类，但是很可能您对我们的分类并不满意，您可以在此修改已有的分类。 #### 团队求助 您可以主动去寻求平台上团队中最优秀最牛的达人们的帮助，设置分类后系统会自动为您寻找到相关分类下的专精团队，您可以选择合适的团队进行求助。 #### 设置悬赏分 设置悬赏分，可以让您的问题得到更多的关注，当然悬赏分越高，受关注度也越高。 请您注意，设置了悬赏分，悬赏分便将从您的积分中扣除，并在您选择了最佳答案后，赠送给最佳答案的回答者。
D: | 推荐答案 当您还在寻求热心网友的解答，知道则会为您自动查询已有答案。如果您的问题已经在知道上得到了解答，我们将以推荐答案的形式展现给您，让您查看是否已经得到了解答。
E: | 设定匿名 当某些提问属于您的个人隐私，您可以设定匿名提问，这样，您的用户名便不会出现在问题页面上，取而代之的将会是“匿名”二字。 最后，点击页面底端的“提交问题”按钮，ok，您的问题便提交成功。
请注意您的提问不要违背“知道协议”的内容，否则提问将被编辑删除，并扣除20分，情节严重者，“知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。 等待答复 剩下的，就等着热心网友来解答您的问题吧。 查看您的提问，可以有以下途径： 1. 到个人中心的“我的提问”进行查看，这是比较方便快捷的方法 2. 到您的提问所在的分类浏览查找 3. 在页面顶端的搜索框输入您的提问标题，进行搜索。 返回页首
如何回答
A: 浏览问题页面时，您可以直接进行回答； 对一个问题，您只能回答一次；在问题转入已解决状态前，您可以修改您的回答，最多可修改7次。 B: 如果您的回答内容参照了其他书籍, 网页等他人文章,请务必标明出处；如有知识产权等纠纷, 需回答者本人承担相应法律责任。 查看您的回答，有如下途径： 1. 到个人中心的“我的回答”进行查看，这是比较方便快捷的方法 2. 到您回答的问题所在的分类浏览查找 3. 在页面顶端的搜索框输入您回答的问题的标题，或您的回答中包含的关键词，进行搜索 请注意您回答不要违背“知道协议”的内容，否则回答将被编辑删除，并扣除10分，情节严重者， “知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。 返回页首
如何插入地图

当问题需要地图来加以辅助说明时，您可以选择插入地图功能。

1.登录账号后，点击回答框下方的插入地图入口，即弹出地图的浮动层窗口。

2.在弹出的地图中搜索您需要的地点、路线等，地图搜索的相关问题请参考搜宠地图搜索入门

3.地图搜索完毕，可以点击“插入地图”即可将当前地图结果插入到您的回答当中。如果您想同时插入右侧的线路或地址文字，只需要在插入地图时勾选“同时插入线路文字”即可。

请注意：
1.用户登录后才可以插入地图。
2.如果插入的地图与您所提交的内容或对应的提问不相关，回答将会被删除。

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如何插入图片
图片插入步骤为： 步骤一:准备图片 在插入图片前，您需要在电脑上准备好图片。如果是网上的图片，需要先将图片存到电脑上。 操作为将鼠标移至图片上，点击鼠标右键，选择“图像另存为”，请记住图片的存放路径。 步骤二:上传图片 图片准备好后，点击提问页面或者回答页面的“上传图片”链接，在弹出的小窗口中点击“浏览”，选择图片后点击“确定”就可以完成图片的上传。 请注意： 1.二级及以上用户登录后可以插入图片. 2.您只能上传本地电脑中的图片，对于网上的图片，可以先下载到本地，然后再进行上传。 3.可上传的图片格式将限于JPG、GIF、PNG和BMP，最大为3M。 4.为了保证图片在页面的显示效果，搜宠知道会自动将图片进行等比压缩，所以请尽量选择长宽相近的图片。 5.如果图片与您所提交的内容不相关，将会被删除。 返回页首
如何处理问题
提问后，请您切记在15天内处理您的问题，否则将辜负回答您问题的热心网友，作为惩罚，我们会扣除您20分积分，您可以有如下选择： 1. 采纳答案：选择一个您最满意的回答为最佳答案，结束提问； 1）被采纳的回答就被您选为问题的答案；这时问题的状态变为“已解决”，形成“知道”的新知识； 2）被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏出去的积分。 3）您采纳回答时，可对答案发表评价，当您想对回答者表示更多的感谢，可以追加悬赏分。 2. 问题补充：可以对您的提问补充细节，以得到更准确的答案；最多可补充7次。 3. 提高悬赏：提高悬赏分，以提高问题的关注度，此时： 1）系统自动延长该问题的有效期 3 天； 2）如果您一次追加悬赏 20 分以上（含 20 分），系统会将问题在所在分类的“待解决问题”列表中显示为最新，类似于新提出的问题。 4. 举行投票：不知道哪个回答最好时，可让网友投票来选出最佳答案。 您可以选出2－3个候选答案，达到条件后投票自动结束， 1）如果总投票数多于 4 票（含 4 票），且票数最高的回答得票数多于 3 票（含 3 票），同时投票周期达到1天（24小时），则系统自动将票数最多的回答选为正确答案。 2）如果总投票数不足 4 票，则问题将被自动关闭。 3）过期未处理自动转投票问题的投票页的“查看投票结果”页面显示结果的规则为：显示得票数至少为1票的回答；最多显示10个得票数最多的回答者ID及其得票数。 5. 无满意回答：当您觉得没有满意的回答，还可直接结束提问，关闭问题。 我们提醒您注意，如果您选择了“无满意回答”操作，出于保护回答者利益的考虑，问题的悬赏分将不再返还。 如果因此造成您的积分损失，我们希望能得到您的理解。 返回页首

问题为何被关闭
1.如果提问者在15天内没有处理问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意答案），而该问题的回答少于等于三个且最长回答不超过30字，则问题会过期并被系统自动关闭。 2. 如果提问者选择进入投票流程的问题在5天后投票数不足4票，则问题会被系统自动关闭。 3. 如果提问者对某问题选择无满意答案，则该问题被系统自动关闭。 返回页首

如何处理过期问题
1. 如果提问者在15天内没有处理您的问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意答案），且该问题有一个或以上的回答，并不满足自动关闭条件，则问题会过期。对于有2个或以上回答的过期问题，会自动转入投票，对于只有一个回答的过期问题，会自动进入“已解决”状态。 2. 问题转入投票时会扣除提问者20分积分，投票选出最佳答案时返还提问者10分积分。如果投票未能选出最佳答案，则该过期问题仍然需要提问者来处理。 3. 在提问者个人中心的“我的提问”下“过期提问”中会将这些有回答的过期问题单独列出，您可以继续处理这些问题（选择最佳答案和选择无满意答案）。 4. 您每处理一个过期问题，就可以得到系统返还的10分积分。 5. 只要您还有过期问题未处理，您就无法在“知道”进行新的提问。 返回页首

什么是网友推荐答案？
网友推荐答案是由高级知道网友推荐的质量较好的回答。其回答者获得10经验值与10财富值的奖励，此奖励可与最佳答案的奖励叠加。问题有了推荐答案并不会影响提问者对问题的处理流程。 返回页首
什么是精彩回答？
精彩回答是知道平台上最优秀的知识，其展现样式最为华丽，在搜索中也会得到更多的展示，从而帮助到更多的人。精彩回答的贡献者会得到额外的10财富值奖励。每一个用心的回答，都有可能获此殊荣。 返回页首

如何订阅和展示知道
1. 想订阅“知道”上的回答，请了解RSS订阅 2. 想在自己的网站上展示“知道”，请获取免费代码。 返回页首

如何获得积分
“知道”里的积分体系分为经验值和财富值两部分，您会付出财富值，也会获得经验值和财富值。随着经验值的增加您也可以晋级并获得更高的头衔。 什么是经验值？ 经验值反映了用户在知道的贡献，同时也决定着用户在知道的等级。 用户在知道上获得经验值的操作包括登录、回答、回答被采纳、投票。登陆每日登陆一次加2分，再次登陆不计分；回答次数没有上限；每次回答获得经验值+2，每次回答被采纳经验值+20，投票每天最多获得经验值20。此外，如果用户在知道上表现突出，比如获得知道之星等，会额外加分。 什么是财富值？ 用户可以通过在知道上的优质贡献来获取财富值，其中回答被采纳是获得财富值的主要途径，每个回答被采纳财富值+20+悬赏分。此外，用户获得知道之星等荣誉也代表其在知道上的优质贡献，同样可以获得财富值。 财富值可以用来消费，比如悬赏、匿名提问和知道传情等。 “知道”的具体经验值和财富值得失规则如下： 积分增加:
操作 | 获得经验值 | 获得财富值 | 说明
日常操作
新用户首次登陆 | ＋20 | +20 | 完成帐户的激活
每日登陆 | ＋2 |  | 每日只在第一次登陆加分
回答
提交回答 | ＋2 |  | 每日最多可获得20分
回答被采纳为最佳答案 | ＋20 ＋悬赏分 | ＋20 ＋悬赏分 | 回答被提问者采纳为最佳答案，或者通过投票被选为最佳答案，回答者可获得系统自动赠送的20分经验值和财富值＋提问者设置的悬赏分
回答被选为网友推荐答案 | ＋10 | ＋10 |
回答被选为精彩回答 |  | ＋10 | 网友推荐答案、最佳答案、精彩回答的奖励均可叠加
文档操作
上传文档成功 （其他用户可见） | ＋2分/份 |  |
标价非0分文档被别人下载（自己下载自己资源不扣分、不加分） | +标价分/被下载 1 次 每份文档可以通过文档被下载获得经验值奖励的上限为 200 分 | +标价/被下载 1 次 每份文档可以通过文档被下载获得财富值奖励的上限为 200 分。 | 当单份文档下载量超过 500 时， 500-600 次下载之间，每被下载 1 次，可以获得：文档标价分 + 系统奖励 1 分
标价为0分文档被别人下载（自己下载自己资源不扣分、不加分） | 1-200 次下载，每被下载 1 次，用户获得：系统奖励 1 分 | 1-200 次下载，每被下载 1 次，用户获得：系统奖励 1 分。 当单份文档下载量超过 500 时，500-600 次下载之间，每被下载 1 次，获得：系统奖励 2 分 |
减少处罚
处理过期问题 | ＋10 |  | 过期自动转投票问题选出最佳答案或提问者对过期问题进行处理，包括采纳最佳答案和选择无满意答案，提问者都可以获得系统返还的10分
其他操作
投票 | ＋1 |  | 每日最多可获得20分
知道之星 | +100 | +100 | 知道之星将获得100分的经验值和财富值奖励
积分降低:
操作 | 降低经验值 | 降低财富值 | 说明
提问
悬赏付出 |  | －悬赏分 | 提问用户设置悬赏、追加悬赏，扣除相应财富值。第一次设置悬赏分最少为5分，最多为100分或其财富值上限（当财富值不足100时），追加悬赏分最多为50分或其财富值上限（当财富值不足50分时），悬赏付出的分数将不会返还。
匿名提问 |  | －10 | 提问用户采用匿名方式提交问题，扣除10分财富值
知道传情 | -50/-200 | -50/-200 | 付出 50 分可展示 7 天，付出 200 分可展示 30 天
文档操作
文档上线后被删除 | －2分 | －2分 |
下载其他用户的文档 |  | －文档标价分/下载 1次 |
处罚
提问上线后被删除 | －20 | -20 | 提问上线后，被管理员删除，扣除提问用户20分，答复者不扣
回答上线后被删除 | －10 | -10 | 回答上线后，被管理员删除，扣除回答用户10分
评论上线后被删除 | －5 | -5 | 评论上线后，被管理员删除，扣除评论用户5分
问题15天内不处理 | －20 | -20 | 问题到期，提问用户不作处理（不做最佳答案判断、不通过提高悬赏延期问题有效时间，不关闭问题，或不转入投票流程），在问题直接过期或自动转投票时扣除提问用户20分
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如何选择头衔
每个用户都会有一套属于自己的经验值、财富值、等级、头衔、采纳率星级。我们特地为您订做了六套角色系列，请您在注册时选择一个最喜欢的角色,您可以通过问答等操作不断增加积分，您的等级和头衔也会随积分不断晋升，同时，您的采纳率星级也将随着您的问题采纳率提高而对应变化。 知道的头衔设置
等级 | 新积分体系 | 魔法系列 | 科举系列 | 武将系列 | 江湖系列 | 白领系列 | 军衔系列
1 | 0-80 | 魔法学徒 | 书童 | 兵卒 | 初学弟子 | 实习生 | 新兵
2 | 81-400 | 见习魔法师 | 书生 | 门吏 | 中级弟子 | 试用期 | 列兵
3 | 401-800 | 初级魔法师 | 秀才 | 武卒 | 高级弟子 | 职场新人 | 下士
4 | 801-2000 | 中级魔法师 | 举人 | 伍长 | 初入江湖 | 助理 | 中士
5 | 2001-4000 | 高级魔法师 | 解元 | 什长 | 小有名气 | 见习主管 | 上士
6 | 4001-7000 | 大魔法师 | 贡士 | 队率 | 名动一方 | 主管 | 准尉
7 | 7001-10000 | 下位魔导士 | 会元 | 屯长 | 江湖少侠 | 初级经理 | 少尉
8 | 10001-14000 | 中位魔导士 | 同进士出身 | 军侯 | 江湖大侠 | 中级经理 | 中尉
9 | 14001-18000 | 上位魔导士 | 进士出身 | 军司马 | 江湖豪侠 | 高级经理 | 上尉
10 | 18001-22000 | 大魔导士 | 探花 | 都尉 | 一派堂主 | 部门总监 | 大尉
11 | 22001-32000 | 下位魔导师 | 榜眼 | 校尉 | 一派护法 | 区域总监 | 少校
12 | 32001-45000 | 中位魔导师 | 状元 | 中郎将 | 一派掌门 | 部门总裁 | 中校
13 | 45001-60000 | 上位魔导师 | 编修 | 裨将军 | 武林盟主 | 区域总裁 | 上校
14 | 60001-100000 | 大魔导师 | 府丞 | 偏将军 | 一代宗师 | 副总裁 | 大校
15 | 100001-150000 | 护国法师 | 翰林学士 | 卫将军 | 超凡入圣 | 首席运营官 | 准将
16 | 150001-250000 | 法神 | 御史中丞 | 车骑将军 | 天人合一 | 首席执行官 | 少将
17 | 250001-400000 | 法圣 | 詹士 | 骠骑将军 | 返璞归真 | 副董事长 | 中将
18 | 400001-700000 | 魔神 | 侍郎 | 大将军 | 笑傲江湖 | 董事长 | 上将
19 | 700001-1000000 | 魔圣 | 大学士 | 大司马 | 独孤求败 | 商界领袖 | 大将
20 | 1000000 以上 | 魔界至尊 | 文曲星 | 天下兵马大都督 | 天外飞仙 | 商界楷模 | 元帅
您在选择了一套头衔后，还可以到个人中心的“修改头衔”进行修改，换成另外一套头衔。在此操作后，您的等级会维持不变，头衔只会平级更改。例如，您原来已经达到三级，头衔是公司白领系列，即职场新人，之后您到个人中心将头衔修改为科举夺魁系列，则您在重新登陆后，头衔将显示为“秀才” 贴吧用户在“知道”可以直接登陆，您的头衔默认为“公司白领”系列，之后您可以到个人中心重新选择一套您喜欢的头衔。 知道采纳率星级对应表
星级 | 零星采纳率 | 一星采纳率 | 二星采纳率 | 三星采纳率 | 四星采纳率 | 五星采纳率 | 六星采纳率
采纳率 | 0% | 1%-10% | 11%-20% | 21%-30% | 31%-40% | 41%-50% | 51%-100%
图标 |  |  |  |  |  |  |
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如何隐藏回答
对于不想让别人看见的问题，我们可以到“个人中心”的“我的回答”把它们隐藏起来： 1. 勾选中要隐藏的问题。 2. 点击“隐藏回答”按钮，在看到提示“操作成功!”后，回答就被隐藏成功了。在点击用户名查看“知道回答”时，被隐藏的回答将不再显示。 3. 点击“查看已隐藏回答”链接可以在新打开的页面中查看全部已经隐藏的回答。在此页面勾选中回答并点击“取消隐藏”可以把它们重新恢复为可见。 返回页首

如何避免问答被删
要避免问答、评论被删除，请注意您的提问、回答或评论不违反“知道协议”，凡文章出现以下情况之一，“知道”管理人员有权不提前通知用户直接删除，并依照有关规定作相应处罚，情节严重者，“知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号的处罚。 返回页首

如何设置Hi消息提醒
我们可以通过搜宠Hi接收知道的相关提醒，如果不希望接收这些提醒消息，可以到搜宠hi的“系统设置”里的“社区提醒”进行设置。勾选则表示接收此类消息，若不希望接收，去掉相应消息类型前的勾选即可。 每个设置项对应的提醒消息如下： 【提问和回答相关提醒】 在知道里的问题有了新回复 在知道里的答案被采纳为最佳答案 在知道里收到了提问求助 【升级和获得荣誉的提醒】 敬请期待 【与任务相关的提醒】 在知道完成了一个任务 在知道领取的任务过期未完成 【与团队相关的提醒】 敬请期待 返回页首

知道协议
欢迎光临搜宠知道，请您仔细阅读以下条款，如果您对本协议的任何条款表示异议，您可以选择不进入搜宠知道，您进入搜宠知道，则意味着您将自愿遵守以下规则，并完全服从于搜宠知道的统一管理。 一 “知道”礼仪 标题要正确 在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目，为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。 对问题进行具体的说明 在提问或答复的时候，内容要具体详细地书写。问题内容越详细别人的答复也就越正确，答复越详细也就越让人容易理解。 检查问题是否重复 在提问之前，请先对问题进行搜索，或者在提问的时候，先关注一下提问页面右侧的“相关问题”列表，其中是否已经有过得到解决的类似问题。在确认没有令您满意的答案后再提问。 检查问题的分类是否正确 提交问题之前请确认问题的分类是否正确，提问的正确归类可以让你更快地得到满意的回答。 及时处理问题 在提问后的15天之内，如果有满意的答复一定要作出选择，以免伤害热心回答的网友。如果有答案而过期不对问题进行处理，我们将扣除您20分的积分以示惩戒。具体方法参见如何处理问题。 学会表示感谢 对所有解答自己问题的会员表示感谢。选出最佳答案后也请给予回答者一些友好的评价，尊重他人的劳动成果。 互相尊重 提问者提问时的语气请尽量友好，避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑提问者，要有诚意地解答，正确地书写。 在我们的共同努力下，“知道”一定能成为充满温馨和智慧的知识社区！ 二 审核与处罚
1 作弊行为与处罚方法 1）作弊的定义 通过非公平不正当途径获取积分。对于作弊行为的判断，搜宠公司保留最终解释权。 特别注意：任何形式的自问自答，刷票，转分，送分等都属于作弊行为。 2) 作弊的处罚 ·所有通过非正当行为获得的积分，将被全部扣除。 ·作弊行为一经确认，涉及该作弊行为的所有相关用户的登陆帐号将被酌情扣分和有限期封禁，情节严重者会被永久封禁。 ·涉及作弊行为的提问者的所有提问将被严肃处理，情节严重者会被删除提问。 2 问答、评论、文档、知识删除原则与处罚方法 1）特别注意以下行为，将被删除 ·无意义的提问，将被删除。 例：1+1=？ ·提交不构成问题的提问，将被删除。 例：今天天气真好。 ·征友类的问题，将被删除。 例：想找个朋友聊天，加我QQ：2343454546 ·寻人的问题，将被删除。 例：找我的小学同学。 ·提交的回答无实际意义，将被删除。 例：顶 ，同上，赞同等回答 ·有交易，赠送等倾向的提问和回答，将被删除。 例：有人想买小狗吗？ ·涉及求租，转让的提问和回答将被删除。 例：有转让中关村附近的住房的吗？ ·如果上下楼有明显抄袭的行为，那么按时间顺序后提交的回答，将被删除。 ·求网络游戏的内测帐号和游戏帐号的问题，将被删除。 ·涉及少数民族的一些有歧视、误导等的提问的回答，将被删除。 ·如果同一用户用相同的答案，回答大量不同的问题，该用户的回答将被删除。 ·任何指定某一网友(知识专家例外)进行回答的问题将被删除,知道的特殊活动除外。 ·私服外挂类问题将被删除。 ·多次将个人空间地址作为参考或者回答按广告处理。 ·大量使用知道链接作为回答按灌水处理。 ·没有正面回答问题，只留有QQ号按灌水处理。 ·如何盗取别人QQ号或其他隐私的问题按灌水处理。 ·短时间提交大量相同类型的简单提问将按灌水处理。 ·企业招聘或个人求职问题按灌水处理。 ·短时间内大量提问都采纳同一回答者将按作弊处理。 ·选择无意义回答作为最佳答案按作弊处理。 2）其他问题、回答、评论、文档、知识的删除原则 凡符合下列任何情况的提问、回答、评论、文档、知识，都将被删除 A．含有色情、暴力、恐怖内容 ·详细描写性器官、性行为和性心理 ·传播色情图片或其他色情内容 ·详细描写暴力行为过程和身心体验 ·详细描写恐怖事件和主观感受 ·引诱他人见面发生性关系或卖淫 ·雇佣、引诱他人从事暴力活动 ·恐吓他人 ·提供符合上述特点的链接 B．具有广告性质 ·大量或重复发布指向同一网站的链接 ·为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛 ·为某盈利性的组织或个人广告 ·从事任何物品（包括虚拟物品，如虚拟货币等）的交易 ·宣传、发展传销活动 ·提供符合上述特点的链接 C．含有反动内容 ·恶意评价国家现行制度 ·破坏社会公共秩序 ·挑起民族、种族、宗教、地域等争端 ·恶意攻击政府机构与政府官员 ·宣传迷信活动和邪教组织 ·提供符合上述特点的链接 D．含有人身攻击内容 ·诽谤他人，散布虚假信息 ·侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益 ·用粗言秽语侮辱他人，造成身心伤害 ·损害社会团体或组织的名誉 ·提供符合上述特点的链接 E．含有违背伦理道德内容 ·包含违反社会公共道德的内容 ·宣扬颓废、消极的人生观 ·劝诱自杀，描写自杀方法和过程 ·歧视和贬低弱势群体，如残疾、老龄和经济状况较差等 ·教授侵犯他人权益的方法，如黑客、诈骗等 ·宣传或劝诱师生恋、外遇、乱伦等违反伦常的行为 ·包含其他可能导致他人反感或不快内容的 ·提供符合上述特点的链接 F．具有恶意、无聊和灌水性质 ·出现真实姓名（非公众人物）和提供具体联系方式的提问和回答 ·具有聊天、寻人、征友、评论等特点的提问 ·属于恶意、无聊、灌水范畴的讨论式提问 ·直接索取作文、论文或作业答案等类似的提问 ·标题和补充中提供的信息不足以构成一个问题的提问 ·问答或评论内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式 ·短时间内多次重复的提问 ·恶意大量关闭有较好答案的问题 ·同一内容被用作多个提问的答复，且完全不针对提问 ·明显抄袭他人答案 ·没有任何意义的提问和回答 ·其他可判断为灌水的无价值内容 G. 涉及违法犯罪的内容 ·宣扬刑事犯罪 ·引诱或召集聚众赌博 ·宣扬行贿受贿 ·行骗欺诈 ·其他违反我国法律法规的行为 ·提供符合上述特点的链接 H.其他违反法律的内容 如违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律规定，发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息： ·反对宪法所确定的基本原则的； ·危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； ·损害国家荣誉和利益的； ·煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的； ·破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； ·散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； ·散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； ·侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的； ·煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的； ·以非法民间组织名义活动的； ·含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容； ·含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。 I．其他搜宠公司认为不恰当的情况 3）相应处罚方法 ·问题被删除后，提问者的积分将被酌情扣除0到20分。 ·回复被删除后，回答者的积分将被酌情扣除0到10分。 ·评论被删除后，评论者的积分将被酌情扣除0到5分。 ·由于问题被删除而导致的回复、评论删除不单独扣分。 ·情节严重者，将酌情对其进行加倍扣分、有限期封禁和永久封禁等处罚。 3 对帐号的管理原则 凡含有下列行为之一者，“知道”有权删除其相应帐号，情节严重者，将酌情封禁对应IP。 ·作弊 ·广告 ·黄反 ·灌水 ·不文明 ·抄袭 ·恶意关闭问题(反复关闭有合适答案的问题的ID) ·模仿知道管理人员ID，用以假冒管理人员或破坏管理人员形象 ·模仿或盗用他人ID ·个人签名包含有严重影响网友浏览的内容或格式 ·其他扰乱搜宠知道秩序行为的情况 4 有任何的疑问，请到 搜宠知道投诉吧 进行投诉。
三 对“知道”用户和第三方的知识产权的保护 搜宠知道的用户不能侵犯包括他人的著作权在内的知识产权以及其他权利。一旦由于用户的相关帖子发生知识产权问题，其责任在于用户本人。 1) 未得到著作者的同意对他人的著作物进行全部或部分的复制，传播，拷贝，有可能侵害到他人的著作权时，不要把相关内容复制刊登到搜宠知道上来。 2) 搜宠知道的用户可以对著作物进行报道，批评，教育，研究，在正当的范围内可以对其引用，但是一定要标明其出处。但是在引用的时候不允许侵犯著者的人格，这种情况即使标明出处也看作是侵犯著作权。 对于用户发表到搜宠知道上的任何内容，用户同意搜宠在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。 搜宠知道用户的言论侵犯了第三方的著作权或其他权利，第三方提出异议的时候，搜宠知道有权删除相关的内容，提出异议者和帖子发表者之间结束解决了诉讼，协议等相关法律问题后，以此为依据，搜宠知道在得到有关申请后可以恢复被删除的内容。 用户从搜宠知道的服务中获得的信息在没有得到事先许可的情况下，个人或提供给第三方利用复制，发送，传播等手段用于盈利目的时，将追究相关当事人的法律责任。 当第三方要使用搜宠知道上的提问、回答或评论的时候一定要事先从相关用户那里得到同意后才能使用。 搜宠知道不能对用户发表的回答或评论的正确性进行保证。 当著作权人和 / 或依法可以行使著作权的权利人（权利人）发现搜宠知道的内容侵犯其著作权时，权利人应事先向搜宠发出 “ 权利通知 ” ，搜宠将根据中国法律法规和政府规范性文件采取措施移除相关内容或屏蔽相关链接。请按照 http://www.baidu.com/duty/right.html 的具体步骤发出权利通知书。 四 搜宠公司对于本协议内容拥有最终解释权和修订权 返回页首

检举原则

1.检举的目的是发动广大用户的力量打击广告灌水等行为，为您创造一个更加清洁和高效的问答平台。
2.请珍惜您手中的检举权限，如果您不能肯定是否符合检举特征，请不要检举。多次错误检举会被取消检举权限。
3.长期对检举做出贡献的用户，将可以获得更高的权限和更多的荣誉展示。
4.被检举成功的提问或回答将在24小时内被删除，请勿重复检举

【无意义灌水】
特征：
1.顶、同上、赞同……等无意义回答
2.短时间提交大量相同类型的简单提问或回答
3.恶搞、人身攻击等性质的提问或回答
【广告】
特征：
1.为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛；例:想快速减肥，到XXXX减肥网
2.征友类的问题 例：想找个朋友聊天，加我QQ：2343454546
3.涉及求租，转让的提问和回答
【色情】
1.详细描写性器官、性行为和性心理
2.求色情网址、裸聊等色情相关信息
【危害国家安全】
不符合国家政策法规、危害国家安全

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什么是短信提问？

只要您的手机可以正常地收发短信，您便可以通过发送短信的方式，在搜宠知道发布您的问题。不需要注册或登陆，简单快捷地获得问题答案

如何使用短信提问？

用户发送短信到123 98698（移动、联通、电信都适用），移动用户还可发送至1065 7500 8270 99，短信内容将被作为问题提交。提交成功后，搜宠知道会向您发送成功确认短信。
当网友回答了您的问题后，搜宠知道会把最佳答案发送到您的手机。
如果在24小时之内，该问题未能获得最佳答案，搜宠知道也将向您发送信息，提示未能帮您找到满意回答。您可继续通过网络搜索，获得更多帮助。

为什么我的问题会提交失败？

可能是您的问题过短，或者问题内含有不能识别的、无意义的字符串。当您收到搜宠知道提示您提交失败的短信时，您可以用清晰简明的语言重新编写短信，尝试再次提交问题。
如果您的问题不属于上述情况，却仍然提交失败，您可到搜宠知道投诉中心反馈，我们将会尽快解决。

为什么我的问题总是得不到满意答案？

1. 您的问题质量不高，描述得不清楚，知道网友无法明白您的疑问，请尝试重新编写短信。
2. 24小时之内没有网友回答您的问题，或者搜宠知道没有采纳到最佳答案。这种情况下，请您采用其它方式，如登陆wapiknow.baidu.com，或登陆zhidao.baidu.com，重新提交问题。
3. 您的问题违反了知道协议，搜宠知道无法为您提供最佳答案。

资费如何收取？

搜宠知道的短信提问服务完全免费，整个提问流程中，您不需要为接收到的信息支付任何费用。
您向123 98698/1065 7500 8270 99发送的上行短信，由移动运营商按照正常的短信费用收取，每条0.10元。如果您还选择了其它短信包月套餐，具体资费请问询当地移动运营商。

搜宠知道向您推荐的使用小窍门

- 如果问题的紧急程度很高，您可在短信开头增加【紧急求助】字样，获得网友的更多关注。
- 尽量清晰简洁地描述问题。问题表述得越清楚，网友越容易为您解答。
- 将搜宠知道的短信服务号码123 98698/10657500827099存到您的手机通讯录，在不方便上网时采用短信方式快速提问。

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