我的商城 售后服务

### 退换货申请

联系卖家 售后政策

商品 | 包装清单 | 购买数量
--- | --- | ---
{$goods['goods_name']} | - | {$goods['goods_num']}

* 温馨提示： 仅退款： 未收到货/未签收，或与卖家协商同意前提下 退货退款： 已收到货，需要退换已收到的货物
* 服务类型：

- class="selected"> {$rtype}

* 货物状态：
未收到货 已收到货
* 提交原因：
请注意保持商品的完好，建议您先与卖家沟通
* 问题描述：
请您如实填写申请原因及商品情况，字数在10-500字内。
图片信息：
为了帮助我们更好的解决问题，请您上传图片
最多可上传5张图片，每张图片大小不超过5M，支持gif,jpg,png,jpeg格式文件
建议您描述问题并上传收到商品的图片
确认信息
*申请凭据：
有发票 有质检报告
可拍照上传凭据
*客服电话：
{$tpshop_config['shop_info_phone']}
*卖家地址：
{$return_address},{$tpshop_config['shop_info_address']}
*联系人 ：
{$tpshop_config['shop_info_contact']}
提交服务单后，售后专员可能与您电话沟通，请保持手机畅通
确认提交