{include file="public/mall_top" /} {include file="public/mall_header" /}
{include file="public/member_left" /}
{include file="public/member_items" /}

申请退款服务类型:

仅退款
  • 仅退款
  • 退货退款

操作提示:

  • 1. 若您未收到货,或已收到货且与商家达成一致不退货仅退款时,请选择“仅退款”选项。
  • 2. 若为商品问题,或者不想要了且与商家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。
  • 3. 若提出申请后,商家拒绝退款或退货,可再次提交申请或选择“商品投诉”,请求商城客服人员介入。
  • 4. 成功完成退款/退货;经过商城审核后,会将退款金额以“预存款”的形式返还到您的余额账户中(充值卡部分只能退回到充值卡余额)。
买家申请退款
商家处理退款申请
平台审核,退款完成

请填写退款申请

*退款原因:
*需要退款金额:
(最多 元)

*退款说明:

上传凭证:

{include file="public/member_refund_right" /}
{include file="public/mall_server" /} {include file="public/mall_footer" /}