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退货退款服务

提示:

  • 1. 若提出申请后,商家拒绝退款或退货,可再次提交申请或选择“商品投诉”,请求商城客服人员介入。
  • 2. 成功完成退款/退货;经过商城审核后,会将退款金额以“预存款”的形式返还到您的余额账户中(充值卡部分只能退回到充值卡余额)。
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商家退货退款处理

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我的退货发货信息

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