注：提交申请后，商城技术支持会电话为您服务。若问题解决，则受理结束；如果问题未解决，则按维修流程为您服务。

服务说明

商城维修会受到商城物流覆盖区域范围影响，不同的区域和商品品牌，售后到家时效不一致。由于办公设备类产品存在不易复现的间歇性故障，因此以上查询实现结果有可能会存在偏差，如有异常情况，商城将及时与您联系。

注意事项

1.

商城维修涉及的品牌、时效及费用仅针对部分特定商品，具体以查询结果为准。

2.

此服务仅支持商城物流配送范围。

3.

如遇自然灾害，交通管制等不可控因素及法定节假日，商城维修时效顺延。

4.

商城维修不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，商城对资料丢失不承担任何法律责任。

5.

对于商城维修范围内的商品，不代表该商品同时符合保内免费维修条件。

6.

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。